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匯款資訊

第一銀行(台東分行)
銀行代碼: 007
帳號: 811-50304166
戶名: 簡聿杰
匯款通知

訂房請於三日內預付訂金以確認保留(含訂房當日、星期六、日同樣列入計算)，包含第三方訂房平台系統訂房!如有任何問題，請主動與我們聯繫。
付訂後請主動告知訂房姓名､入住日期､匯款銀行帳號後五碼，以便小貓家確認訂金保留房間(可使用e-mail、Line、FB訊息、電話、簡訊)。
請務必完成匯訂手續，小貓家有義務為你保留房間且確保住宿，這是你們的權益喔！

注意事項

平假日定義

平日：週日～週四。
假日：週五､週六。
旺日：連續三天以上假日(包含前夕至收假日前一天)及特殊節日。
定價：農曆春節除夕至初四。

入退時間

入住時間：15:00以後
退房時間：11:00以前

住宿須知

小貓家為獲得PFAC寵物友善住宿認證的完全寵物友善民宿，每個房間皆可接受寵物入住，退房後皆會加強清潔、消毒、除臭，盡可
能使用環保、無毒、寵物友善的清潔用品，無論是否有寵物一同光臨都能安心入住，雖盡可能維持乾淨的環境，嚴重過敏者還是需要斟酌訂房。
小貓家沒有限制寵物種類、尺寸及數量，目前除狗狗會收取清潔費以外，其他寵物暫無收費，詳細資訊請參照寵物入住注意事項。
為愛護資源減少垃圾，將不主動免費提供拋棄式用品，如有需要拋棄式牙刷組、浴帽，請於入住時告知，並將費用投入野灣野生動物保育協會捐款箱中。
訂房時請告知入住人數，房內提供為標準雙人床，為保持睡眠舒適，不佔床兒童以6歲以下為準，超過6歲視為佔床須額外加床。 ex：父母與1名6歲以下兒童可入住雙人房，附2份早餐；父母與1名6歲以上兒童須入住雙人房加床或四人房，附3份早餐。
訂房與入住人務必一致，勿代替他人訂房避免入住時產生糾紛，訂房請留下中文姓名及手機號碼，入住當天請確保連絡電話可聯繫到你們，若手機沒電或損壞，請事先主動與我們聯繫。
民宿房間總計四間，若同時入住四間視為包棟，將加收公共空間清潔費$1000。
完成訂房後請加LINE/FB訊息做後續處理，以便完整保留訂房資訊及方便後續聯繫(如入住時間、早餐飲食偏好、停車資訊、優惠店家...等)
寒暑假及連假期間未附贈早餐，寒暑假可另外加購早餐$180/份，最低預定為兩份／日，並請於3天前告知。連假期間則暫停供應。
為避免二手菸、三手菸造成他人困嚷，小貓家全館禁菸（包含浴室及陽台）。
響應低碳旅遊，小貓家附近有台東糖廠公車站牌及YouBike微笑單車站點，歡迎多加利用。
停車：民宿門口兩個車位為先到先停，不提供預約保留，入住時會再告知附近可停車位置，停車很方便。
延期住宿請於改期住宿日前一週告知，並在確認好日期請盡早通知。
小貓家謝絕打地舖，若有訪客請於晚上10點前結束拜訪，如無法配合請斟酌訂房。
小貓家得在不影響旅客住宿權益下，保留房型調動之權利。

【寵物注意入住注意事項】

訂房請告知寵物種類、數量及性別等資訊，請勿沒有告知就當天帶寵物入住。
狗狗入住收取清潔費，200元/隻，連續假日300元/隻，續住100元/隻，若有損壞物品或家具則照價賠償(含其他寵物)。
請勿讓寵物在民宿內如廁(但可在入住房浴室內，須沖洗乾淨，便便沖馬桶)，公狗要包禮貌帶或尿布後才可進入民宿內，無法接受請勿訂房。母狗若沒有良好如廁習慣或有占地盤做記號行為，也請幫她包上尿布後再行入住。
遛狗請隨手清除排泄物，並挑選較不影響他人的環境，並將垃圾帶回民宿室外垃圾桶丟棄，做個良好的公民。
為維護衛生安全，請避免讓寵物上床。
外出時，為避免寵物焦慮不安，請勿將寵物單獨留在房內，如有特殊情況請事先說明。
請定期幫寵物除蟲及注射預防針，讓牠健康乾淨的一同出遊，平安回家。
若寵物有吠叫或發出其他噪音，請主人以最快速度制止，不放任寵物不當行為。
民宿內有店貓，若寵物有追逐或攻擊行為請主人不可解開牽繩。小型動物如鳥類、鼠類、爬蟲類等，如在公共空間活動請小心看管。
如果寵物個性過於兇猛、神經質，或是主人們無法配合上述規定，請勿訂房！

改期退訂

預定住宿日前 14 (含 14日)，可退回全部訂金。
預定住宿日前 10 日至 13 日取消訂房者，可退回 70 %的訂金。
預定住宿日前 7日至 9 日取消訂房者，可退回 50 %的訂金。
預定住宿日前 4 日至 6 日取消訂房者，可退回 40 %的訂金。
預定住宿日前 2 日至 3 日取消訂房者，可退回 30 %的訂金。
預定住宿日前 1 日取消訂房者，可退回 20%的訂金。
預定住宿日當天取消訂房者，不退回訂金。
如遇天災等不可抗力因素需要取消預訂，可無條件延期或退費。